Zoom sur l’accompagnement de ScaleChanger auprès du réseau Echobat

Lauréat du programme d’accompagnement à la duplication des innovations sociales P’INS, le réseau ECHOBAT, qui fédère et anime un réseau d’acteurs économiques impliqués dans l’écoconstruction solidaire, a récemment bénéficié d’un diagnostic de ScaleChanger dans le cadre de son changement d’échelle. Le diagnostic a mis en exergue des chantiers à traiter afin de soutenir cette étape de développement, notamment le renforcement de leur gouvernance. Dans une perspective de forte croissance du nombre d’adhérents du réseau, l’un des défis résidait dans le maintien de la représentativité des membres de la gouvernance mais également dans la montée en puissance de cette gouvernance pour adresser les enjeux de changement d’échelle.

Le réseau Echobat existe depuis 2010 dans le paysage de l’éco-construction solidaire et réunit des acteurs engagés dans des pratiques solidaires et respectueuses de l’environnement. Originairement établi dans les Pays de la Loire, ce réseau a essaimé sur quatre territoires et rassemble désormais plus de 400 adhérents. 

Le réseau ECHOBAT aujourd’hui, c’est :

Organisation du Réseau ECHOBAT, appelé la “Galaxie” en interne

Le réseau ECHOBAT est constitué de plusieurs entités : l’association originelle créée en 2010 en Loire-Atlantique qui anime le réseau composé d’ECHOBAT Développement et l’organisme de formation affilié et d’ECHOBAT Solution qui assure la fonction d’ »incubateur ». Avec un tel réseau et plus de 400 adhérents, se pose alors la question:

Comment faire en sorte que les nouveaux adhérents se mobilisent toujours plus et contribuent au renforcement de la gouvernance du réseau ?

Pour répondre à cette problématique, le réseau Echobat a sollicité ScaleChanger afin de bénéficier d’un accompagnement complémentaire, soutenu par le Dispositif Local d’Accompagnement (DLA) Pays de la Loire. Pour faire évoluer la gouvernance et s’assurer qu’elle viendrait en appui du changement d’échelle du réseau, il était nécessaire de retravailler le parcours de l’adhérent bénévole vers le réseau administrateurs. Ce travail s’est structuré en 3 étapes-clés :

Diagnostic et état des lieux :

Dans un premier temps, nous avons réalisé un état des lieux pour recueillir les perceptions des membres du réseau (tant adhérents que membres de la gouvernance) sur le fonctionnement actuel de la gouvernance et sur leurs attentes vis-à-vis des instances de la galaxie d’ECHOBAT. Cette démarche a permis de définir l’ambition du réseau vis-à-vis de sa gouvernance dans le contexte du changement d’échelle et a pu être réalisée à travers ces différents temps de travail : 

• Un focus groupe avec les adhérents au réseau,
• Un focus groupe avec les administrateurs,
• La participation de ScaleChanger à l’Assemblée Générale Echobat 2023 et aux ateliers de travail organisés à cette occasion,
• Plusieurs points d’échange avec des interlocuteurs du réseau Echobat (Directeur, responsable administrative et financière, animateurs locaux).

Cette étape a permis d’identifier 5 enjeux concernant l’évolution de la gouvernance du réseau ECHOBAT. Un enjeu de clarification des rôles et responsabilités des différentes instances d’une part, et quatre enjeux concernant le parcours de l’adhérent à l’élu : la progressivité de l’engagement, le soutien et animation des élus, la valorisation de l’engagement, la communication sur les réflexions et actions portées.

Conception de l’évolution du parcours :

Le point clé de notre proposition a consisté en la création d’un statut intermédiaire, c’est-à-dire une nouvelle étape dans l’engagement des adhérents pour que le passage d’adhérent à élu soit plus facilement appréhendable et puisse répondre à l’enjeu de progressivité mis en lumière dans l’état des lieux.

Nous avons également émis des propositions pour répondre aux autres enjeux identifiés : 

• Renforcement des actions d’accompagnement du parcours d’engagement (journée de formation, binomage, point appui et bilan notamment),
• Mise en exergue des bénéfices tangibles générés par l’engagement au sein de la gouvernance pour les adhérents (enjeu de la communication),
• Proposition d’outils pratiques pour accompagner le processus (guide de l’adhérent, supports de communication),
• Identification des huit actions-clés à enclencher pour mettre en place le nouveau parcours de l’adhérent à l’élu ECHOBAT.

• Présentation, validation et déploiement de la proposition :

La proposition ScaleChanger a été présentée lors d’un conseil de surveillance d’ECHOBAT Développement, durant lequel les membres ont proposé des enrichissements et relevé des points de vigilance. La proposition a ensuite été présentée et débattue en conseil d’administration ECHOBAT avant d’être validée. 

Sur la base du plan d’action initié avec ScaleChanger, ECHOBAT doit désormais préparer les éléments nécessaires pour une expérimentation du nouveau parcours de l’adhérent à l’élu d’ici son assemblée générale 2024 avant une phase test d’une durée d’un an, qui permettra d’ajuster le nouveau parcours en fonction des retours et besoins identifiés.

Pour ScaleChanger, cette expérience a été à la fois stimulante, complexe et enrichissante : de par la spécificité du sujet adressé, la gouvernance, qui nécessite d’articuler très étroitement réflexions stratégiques, mise en œuvre opérationnelle et accompagnement au changement. 

Au-delà de la proposition technique à élaborer, il s’agissait de permettre aux parties prenantes d’ECHOBAT de cheminer vers une évolution concrète dans leurs modalités de fonctionnement. Les multiples points de contact avec le Réseau ont été cruciaux pour cerner finement les enjeux, construire une proposition sur mesure en adéquation avec l’identité du réseau, et faire la pédagogie de cette proposition. Ainsi, l’un de nos atouts pour mener à bien cet accompagnement a été la richesse de notre binôme d’accompagnateurs chez ScaleChanger, qui a permis d’allier vision opérationnelle et mise en perspective stratégique, essentielles pour aboutir à une proposition claire, actionnable et adaptée aux besoins du réseau. 

Par ailleurs, en choisissant d’explorer de façon active le sujet de sa gouvernance, en se mobilisant pour en faire un état des lieux lucide, en adoptant une posture dynamique pour la faire évoluer, et en respectant son ADN de co-construction, ECHOBAT a pu témoigner du potentiel de transformation et d’innovation d’un secteur en pleine évolution, tout en soulignant l’importance du jeu collectif dans le changement d’échelle des initiatives à impact.

« On ne résout pas un problème avec les modes de pensées qui l’ont engendré » nous dit Albert Einstein.C’est pourquoi ECHOBAT aime s’entourer d’experts en capacité d’accompagner le réseau dans son développement. Merci à l’équipe de ScaleChanger qui a su nous challenger, techniciens et adhérents, pour aboutir à une feuille de route précise nous permettant de conforter notre dynamique collective.”

Vous rencontrez des enjeux de réseau (structuration, animation, etc.) et souhaitez être accompagnés ? Contactez-nous ici 👉contact@scalechanger.org

Pour aller plus loin 👉 “Essaimer au sein de son réseau”