Maximiser l’impact : Utiliser la Théorie du Changement pour guider ses actions
La théorie du changement est une méthode qui explique comment une intervention donnée ou un ensemble d’interventions sont censés conduire à un changement précis sur un problème donné. La théorie du changement analyse les liens de cause à effet fondée entre différents éléments de preuve.
Comprendre l’Alignement de la Théorie du Changement
Concentrons-nous sur la question cruciale de la cohérence entre les différents éléments de la théorie du changement. Une fois que la vision du monde idéale est posée et que les principales causes pour lesquelles ce monde idéal n’est pas encore la réalité sont identifiées, il est nécessaire de déterminer la manière de répondre à cette problématique. En d’autres termes, il s’agit d’identifier sur quelles causes on souhaite agir, et pour quels résultats attendus.
Choisir les leviers d’action et identifier les intrants
Une question importante à se poser est de savoir s’il est suffisant de traiter certaines causes et pas toutes. Très souvent, les problématiques sont complexes et comportent diverses causes, ce qui rend impossible de les traiter de manière exhaustive. Le niveau d’intervention indique à quel niveau de la chaîne de causalité l’organisation intervient : sur les bénéficiaires ou les communautés (micro), sur les organisations ou institutions qui travaillent avec ces communautés (meso) ou sur les politiques publiques (macro). Le type d’efforts, d’interventions et les résultats attendus diffèrent selon ce choix.
La théorie du changement peut identifier d’autres causes, sur lesquelles l’organisation choisit de ne pas agir, soit parce que l’organisation n’a pas de moyen d’influencer ces causes, soit parce que d’autres acteurs font déjà ce travail. Il est important d’expliciter ces choix dans la théorie du changement, qui montre ainsi que l’organisation connaît le contexte et a fait des choix explicites dans la conception de ses projets.
Enfin, l’organisation réfléchit aux grandes activités à entreprendre pour résoudre tout ou partie des problèmes identifiés. En d’autres termes : Sur quoi est-ce que les personnes vont être mobilisées ? Que feront-elles ? De quoi auront-elles besoin pour réaliser ces activités ? Quels sont les « intrants » nécessaires ?
Assurer la Cohérence de l’Enchaînement Logique
L’alignement des activités, des résultats et de l’impact est essentiel pour maximiser l’efficacité de l’organisation. Une théorie du changement est cohérente s’il y a un bon alignement des activités avec les résultats attendus, et que l’organisation est capable de démontrer le lien logique entre les activités prévues et les résultats attendus. Cette démonstration peut reposer sur l’expérience, par exemple via des projets antérieurs, ou des études. Chaque action entreprise doit être un pas vers la réalisation des résultats. Il est important de préciser quelles sont les hypothèses, pour que cet enchaînement logique soit cohérent. Questionner les liens de causalité entre activités et résultats attendus renforce la cohérence de la théorie du changement.
Une réflexion dans les deux sens
Pour déterminer sa théorie du changement de la manière la plus cohérente possible, il est important de réfléchir en partant des ressources, mais aussi de la mission. Aligner ressources et vision pour qu’elles soient en adéquation est nécessaire pour permettre l’atteinte des résultats.
Il est crucial de s’assurer de la cohérence entre les différentes parties de la théorie du changement en réfléchissant dans les deux sens :
Un suivi et un ajustement continus
Pendant la phase de mise en œuvre, la théorie du changement devient un outil de suivi. Elle permet de rester concentré.e sur les objectifs et de mesurer les progrès. Cela signifie aussi être attentif aux écarts entre les résultats attendus et les résultats réels, et ajuster les plans en conséquence.
Il est possible que lors de la mise en œuvre, l’organisation réalise que certaines des hypothèses ne sont pas les bonnes ou que le contexte a changé et qu’elle doit les ajuster. Le suivi continu des activités et des résultats est essentiel pour s’assurer que les liens de causes à effets sont bien valides.
Évaluation et apprentissage
Pendant la phase d’évaluation d’impact ou de projet, la théorie du changement joue un rôle crucial. La théorie du changement doit aider l’organisation à comprendre dans quelle mesure ses actions ont contribué aux changements observés. Cela sera la base du travail réalisé par l’évaluation : s’assurer de la cohérence entre les intrants et les activités, les résultats obtenus et l’atteinte des objectifs, ainsi que la contribution aux impacts. L’apprentissage et l’adaptation sont des processus continus. Chaque projet donne des informations précieuses qui devraient affiner la théorie du changement. C’est une opportunité d’apprendre, de croître et de devenir plus efficaces. En fin de compte, une théorie du changement bien articulée est une boussole qui guide chaque étape de l’engagement vers l’atteinte de vos objectifs.
En somme, la théorie du changement nous invite à scruter attentivement les résultats obtenus par rapport aux objectifs initiaux de l’action. Cela soulève des questions centrales telles que : Les processus engagés sont-ils réellement ceux qui ont généré le changement escompté dès le départ ? Comment démêler les effets du projet de ceux des mutations de l’environnement dans lequel il a évolué ? Pour obtenir un effet désiré, quelles conditions sont indispensables ? Quelles conditions sont à la fois nécessaires et suffisantes, et lesquelles sont nécessaires mais non suffisantes ?
En répondant à ces interrogations, la théorie du changement éclaire le chemin à suivre pour une action plus efficace et plus ciblée.
Autre ressource sur le sujet à retrouver ici 👉 https://www.scalechanger.org/ressources/comprendre-et-appliquer-la-theorie-du-changement-un-guide-pour-les-organisations/
